| 1-00000046 | 2012-4-24 11:19:06 | 维护消费者合法权益是我们的职责所在。 | + 展开 + |
姓名:李中石 - 性别:男 - 国籍:中国 咨询内容: 阿坝州工商局:
2012年3月14日,我向贵局提出《关于对《竹源生活馆》的投诉 编号:2-00000019》,贵局极为重视,很快茂县工商局就通知《竹源生活馆》负责人与我进行了联系,全款退还我有异议的商品。该馆负责人多次向我表达歉意,还赠送了部分产品。对此,我对贵局及茂县工商局对消费者的投诉处理快速的工作作风、认真负责的工作态度,我十分满意。
请向处理贵局消费者投诉的同志及茂县工商局的同志们表示衷心感谢!
投诉人:李中石
2012.04.23
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| 1-00000045 | 2012-4-16 18:58:26 | 马先生:
您好!私人能否开加油站请您向经信委咨询。
阿坝州工商局12315消费者申诉举报指挥中心
2012年4月23日 | + 展开 + |
姓名:马兰波 - 性别:男 - 国籍:中国 咨询内容: 我想在镇江乡开个私人加油站可以吗?
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| 1-00000044 | 2012-4-4 22:31:29 | 白女士:
你好!近日,因省工商局系统调试,给你带来的不便请谅解!
阿坝州工商局12315指挥中心
2012年4月5日 | + 展开 + |
姓名:白怡 - 性别:女 - 国籍:中国 咨询内容: 请问阿坝州内资企业网上年检,网站为什么打不开?
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| 1-00000043 | 2012-3-21 12:24:31 | 杨女士:
你好!你所反映的问题如果属实,你可以先和经营者协商退货退款,如果经营者不同意和解,你可拨打12315电话申诉。
阿坝州工商局12315指挥中心 | + 展开 + |
姓名:杨赟 - 性别:女 - 国籍:中国 咨询内容: 我今年2012年3月11日在九寨沟的大唐林卡买了一条水晶手链,说是金发晶,价格2300.但经我咨询,同样品质的水晶手链在内地市场不过3百元左右。对于大唐林卡的这种胡乱定价行为,我是否可以要求退货退款
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| 1-00000041 | 2012-3-5 15:52:34 | 谢先生:
你好!当时我局的网络下在维护中,现已维护好!给你带来的不便请谅解!
阿坝州工商局12315指挥中心 | + 展开 + |
姓名:谢云江 - 性别:男 - 国籍:中国 咨询内容: 我公司等着打印去年的年检资料,但就进不了年检网,咋办????
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| 1-00000039 | 2011-11-15 15:57:40 | 陈小姐:
您好!
您所反映的问题,属卫生部门管辖,请直接向卫生局咨询。咨询电话0837-2822649.
感谢对我们的信任!
阿坝州工商局12315指挥中心
2011.11.16 | + 展开 + |
姓名:陈小姐 - 性别:女 - 国籍:中国 咨询内容: 我想咨询一下,位于松潘的五彩商业广场的藏九堂所请的六指梅花倒底是不是医生,她开的那些泡水喝的中药是否真的能治病。藏九堂所卖的中药材价格都高得离谱,他们的订价是否经过了物价部门。
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| 1-00000037 | 2011-10-31 20:11:23 | 顾小姐:
你好!如果你想退货,可以先与经营者联系,由你们双方协商处理。如果你们协商不成,可以直接拨打我们的12315申诉举报电话进行申诉,符合受理条件的,我们会及时依法处理。
阿坝州工商局12315指挥中心 | + 展开 + |
姓名:顾小姐 - 性别:女 - 国籍:中国 咨询内容: 您好,我前天在九寨沟大唐林卡买了一条四千多的碧玺手链,当时柜台小姐说是天然的,付钱之后他们才把证书放在包装袋里给我,导游立刻就催我上车了,回来之后发现是充填过的,我想要退货,该怎么处理呢,要是发票和东西寄过去他们不承认收到,那我该怎么办呢?
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| 1-00000030 | 2011-10-18 8:34:46 | 电话答复汪先生:
向其介绍了消费维权的途径,可以由其先与经营者协商和解,像汪先生反映的这种情况,可以向大唐林卡水晶展销中心要求退货退款。如果经营者不予退款,可以拨打0837-12315进行申诉。
阿坝州工商局12315指挥中心 | + 展开 + |
姓名:汪刚 - 性别:男 - 国籍:中国 咨询内容: 您好,我在大唐林卡购买了碧玺手链,当时因为看了视频介绍,说是高寒水晶,是当地的特产。回来后网上一查询,得到一些其他负面信息。
申请退货,可以得到全额退款吗?
代号TG3001
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| 1-00000029 | 2011-10-14 12:28:03 | 已电话回复肇先生:
既然你已经与经营者联系,把所购买的手链寄给了经营者,经营者已经同意退货退款,应该没什么问题。如果对方在承诺的合理期限内收到了手链后而没有退款,你可以直接拨打0837-12315向12315指挥中心投诉。
阿坝州工商局12315指挥中心 | + 展开 + |
姓名:肇先生 - 性别:男 - 国籍:中国 咨询内容: 你好,我于今年10月8日在黄龙大唐林卡展销中心购买了一条4720元的绿幽灵手链和一条7920元的碧玺手链。旅游回到家后发现价格超出当地正常售价很多倍,现在想退货。
我打过售后电话,服务人员要求我将商品和票据寄回展销中心,然后进行退款。但是我如何能保证他们在收到商品之后,能够顺利正常的退给我货款那?我担心他们会说出其他理由,不能获得全部退款。
由于退货期限只有一个月,希望能尽快得到答复。谢谢!
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| 1-00000028 | 2011-10-12 15:58:59 | 万先生:
你好!网吧经营需要文化部门进行前置审批发许可证后,再由工商部门申请依法办理营业执照,请先直接向文化部门咨询!
阿坝州工商局12315指挥中心
2011.10.13 | + 展开 + |
姓名:万昊 - 性别:男 - 国籍: 咨询内容: 金川农村网吧可以办证不
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| 1-00000027 | 2011-9-30 11:21:19 | 给你带来的不便,请原谅!如果在登记注册中遇到什么问题,请直接拨打电话0837-2823867,向企业科咨询。
谢谢! | + 展开 + |
姓名:刘强 - 性别:男 - 国籍:中国 咨询内容: 请问,这几天(9月29—30号)州工商网上注册链接一直打不开,是不是服务器没有开机,提示连接错误,什么时候能行?我们企业要进行网上登记注册的预审工作。
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| 1-00000026 | 2011-7-29 13:59:06 | 你所购买的银饰品发黑的原因可能有几种:
一是因其自然属性决定,配戴银饰品的人如果风湿严重,银饰品就会发黑;
二是银饰品遇硫磺等化学物质也可能变黑;
三是你所购买的银饰品是假劣银饰品,如果是这种情况,你可以依法向经营者所在地九寨沟县工商局提出申诉,也可以直接拨打我局12315电话进行申诉,并提供有效购物票证。 | + 展开 + |
姓名:彭戒骄 - 性别:女 - 国籍:中国 咨询内容: 我在九寨沟购银饰带了三天就发黑了,疑其质量有问题,包装、收据齐全。本人该如何处理
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| 1-00000025 | 2011-7-21 22:12:15 | 先生:
我州一直都非常重视旅游市场商品质量监管。对你在九寨沟旅游期间遭遇此事,我们深感遗憾。我们针对旅游市场商品质量监管存在的一些突出问题,将进一步加大监管力度,对一些经营者销售假劣商品等损害消费者合法权益的行为进行严厉打击。
感谢您对我们部门的信任! | + 展开 + |
姓名:邓军 - 性别:男 - 国籍:中国 咨询内容: 7月17日从九寨沟县九寨沟童话旅游产品有限责任公司卖了两卷富士胶卷;照完回到原籍冲洗;照相馆的工作人员告诉我你卖的胶卷是假货;我非常气愤;在着风景名胜区‘就在名胜区门口给游客卖假货;九寨沟是一张世界名片;是全中国人的名片;是四川人们的名片;希望打击这些出售假货的商家;不要损害九寨沟的形象’不要损害四川人民的形象。发票代码151321171001发票号码00034203
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| 1-00000023 | 2011-6-7 22:02:00 | 经阿坝州工商局12315中心工作人员电话联系消费者张女士,张女士称,她所反映的问题已经松潘县工商局调解处理,经营者已退还了其全部货款。 | + 展开 + |
姓名:张园园 - 性别:女 - 国籍:中国 咨询内容: 今年5月5日我在导游的带领下来到松潘县川主寺镇的“九黄帝佳水晶工艺品商场”买了一条价值5736元的碧玺和一条5328元的绿幽灵手链,一共是11064元。我买回来后发现正规的计量单位是用克拉计算的,他家的店没有计量单位,而且同样的商品在市场上出售的价格要翻好几倍,相当的暴利,最关键的是他家的商品没有质量鉴定书,我对商品质量不满意,我要求退货,厂家不同意,还故意让我找导游,说导游和他们联系,最终还是没有给退。当时购买的时候说好是1个月无条件退换货,现在说什么也不给退了,我是外省人,我去四川是看看灾区人民的生活,难道帮过四川人民的爱心换来的是欺骗和伤害吗?这不是在砸当地自己人的招牌吗,九寨沟一个世界级的旅游景点就这么给毁了吗?我恳求给予重视并解决,谢谢!
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| 1-00000022 | 2011-6-1 9:13:42 | 无效咨询。 | + 展开 + |
姓名:Kaedon - 性别:女 - 国籍:QJaKGogHqe 咨询内容: That's a mold-braeekr. Great thinking!
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| 1-00000021 | 2011-5-31 21:56:57 | 无效咨询。 | + 展开 + |
姓名:Cornelia - 性别:男 - 国籍:ZxqiTIsTwenup 咨询内容: Touchdown! That's a really cool way of puttnig it!
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| 1-00000020 | 2011-5-30 8:45:23 | 可能是网络暂时出现故障,现已维护好,已可以通过系统进行网上年检。 | + 展开 + |
姓名:伍平 - 性别:男 - 国籍:中国 咨询内容: 现在你们的内资企业年检怎么打不开了
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| 1-00000019 | 2011-5-9 23:28:47 | 无效咨询。 | + 展开 + |
姓名:rkdggxje - 性别:女 - 国籍: 咨询内容:
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| 1-00000018 | 2011-5-9 23:28:47 | 无效咨询。 | + 展开 + |
姓名:mqvtltgj - 性别:男 - 国籍: 咨询内容:
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| 1-00000017 | 2011-5-9 23:28:13 | 无效咨询。 | + 展开 + |
姓名:rukjtsya - 性别:男 - 国籍: 咨询内容:
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